حیدرآباد سٹی پولیس کمشنر وی سی سجنار، نے بینک صارفین کو مشتبہ واٹس ایپ پیغامات کا جواب دینے پر متنبہ کیا ہے۔ دھوکہ باز افراد کو آپ کےبینک اکاونٹ سے رقم حاصل کرنے کےلئے نہ تو او ٹی پی( OTP )شیئر کرنے کی ضرورت ہے اور نہ ہی کسی مشکوک لنک پر کلک کرنے کی ضرورت ہے، محض دو حرفی انگریزی لفظ "NO" (نہیں) کا جواب دینا ہی آپ کے بینک اکاؤنٹ سے رقم کو چند سیکنڈوں میں غائب کرنے کے لیے کافی ہے۔
دھوکہ دہی کا نیا طریقہ، چوکس رہنے کی اپیل
حیدرآباد کے پولیس کمشنر نے بتایا کہ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے سائبر مجرموں کی جانب سے تیار کردہ یہ نیا طریقہ واردات ایک بڑے چیلنج کے طور پر سامنے آیا ہے۔ حیدرآباد کے پولیس کمشنر وی سی ساجنار نے سوشل میڈیا کے ذریعے عوام کو خبردار کیا ہے کہ وہ "آٹو ایگزیکیوشن فائل اٹیک" (Auto Execution File Attack) نامی اس خطرناک فراڈ سے انتہائی ہوشیار رہیں۔ انہوں نے اس بات کی مکمل وضاحت کی ہے کہ یہ فراڈ کس طرح کام کرتا ہے اور اس سے خود کو کیسے محفوظ رکھا جا سکتا ہے۔
سائبرمجرموں کی نئی جال
سائبر کرمنلز ایک سوچی سمجھی منصوبہ بندی کے ساتھ یہ فراڈ کر رہے ہیں۔ سب سے پہلے، آپ کے فون پر ایک نامعلوم واٹس ایپ نمبر سے پیغام آتا ہے۔ پیغام میں کہا گیا ہے کہ 'یہ رقم آپ کے بینک اکاؤنٹ سے ڈیبٹ ہو گئی ہے۔' اسے دیکھتے ہی کسی کا الجھن میں پڑنا فطری ہے۔ اس الجھن کا فائدہ اٹھاتے ہوئے وہ فوراً دوسرا پیغام بھیج دیتے ہیں۔ یہ کہتا ہے، 'اگر آپ یہ لین دین نہیں کرتے ہیں تو فوری طور پر NO کا جواب دیں۔' بہت سے لوگ سوچے سمجھے بغیر 'NO' ٹائپ کرتے ہیں، اس فکر میں کہ اکاؤنٹ سے رقم غائب ہو گئی ہے۔
واٹس ایپ بینک فراڈ کیسے کام کرتا ہے
اصل دھوکہ دہی یہیں ہے۔ جس لمحے آپ 'NO' جواب دیتے ہیں، پیغام میں چھپے ہوئے میلویئر اسکرپٹس یا خود کار طریقے سے عملدرآمد کی فائلیں فعال ہوجاتی ہیں۔ یہ فائلیں ہیکرز کو آپ کے موبائل فون پر مکمل کنٹرول (ریموٹ رسائی) دیتی ہیں۔ اس کے ساتھ، وہ آسانی سے آپ کے فون پر بینکنگ ایپس، پاس ورڈز، اور دیگر حساس معلومات چوری کر سکتے ہیں اور سیکنڈوں میں آپ کے بینک اکاؤنٹ کو مکمل طور پر خالی کر سکتے ہیں۔
پولیس ایڈوائزری، جواب نہ دیں
پیر کو جاری کردہ پولیس ایڈوائزری کے مطابق، سائبر کرائمین نامعلوم یا بین الاقوامی نمبروں سے پیغامات بھیجتے ہیں جس میں دعویٰ کیا جاتا ہے کہ وصول کنندہ کے بینک اکاؤنٹ سے لین دین کیا گیا ہے۔پھر وہ وصول کنندہ سے 'نہیں' کا جواب دینے کو کہتے ہیں اگر اس نے لین دین کی اجازت نہیں دی ہے۔سجنار نے لوگوں پر زور دیا کہ وہ اس طرح کے پیغامات کا جواب نہ دیں اور سرکاری بینکنگ چینلز کے ذریعے تمام ٹرانزیکشن الرٹس کی تصدیق کریں۔
'آٹو ایگزیکیوشن فائل حملہ'
پولیس نے اس تکنیک کو 'آٹو ایگزیکیوشن فائل اٹیک' قرار دیا ہے۔تاہم، اس مخصوص دعوے کی آزادانہ طور پر تصدیق نہیں کی گئی ہے کہ صرف واٹس ایپ پیغام کا جواب دینے سے پوشیدہ میلویئر فعال ہو سکتا ہے۔
چارٹرڈ اکاؤنٹنٹ کو لاکھوں کا نقصان
سجنار نے کہا کہ ایک چارٹرڈ اکاؤنٹنٹ نے حال ہی میں اسی طرح کے ایک واقعے میں ایک بینک اکاؤنٹ سے لاکھوں روپے کھوئے ہیں۔انہوں نے خبردار کیا کہ سائبر جرائم پیشہ افراد آگاہی مہم اور آن لائن فراڈ پر نظر رکھنے کی کوششوں کے باوجود لوگوں کو دھوکہ دینے کے لیے تیزی سے جدید ترین تکنیکیں اپنا رہے ہیں۔کمشنر نے شہریوں پر زور دیا کہ وہ بینک ٹرانزیکشن کے بارے میں غیر متوقع پیغامات موصول ہونے پر گھبرائیں اور کوئی بھی کارروائی کرنے سے پہلے اپنے اکاؤنٹس کو آزادانہ طور پر چیک کریں۔
اگر آپ کو ایسا پیغام موصول ہوتا ہے تو آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
حیدرآباد پولیس نے بینک صارفین کو مندرجہ ذیل احتیاطی تدابیر اختیار کرنے کا مشورہ دیا ہے۔
- جواب نہ دیں: بینک ٹرانزیکشن کے بارے میں مشتبہ واٹس ایپ پیغامات کا جواب دینے سے گریز کریں، چاہے وہ آپ کو "ہاں" یا "نہیں" میں جواب دینے کو کہیں۔
- بھیجنے والے کو بلاک کریں: مشکوک پیغامات بھیجنے والے نامعلوم نمبروں کو مسدود کریں اور پیغامات کو حذف کریں۔
- اپنا بینک اکاؤنٹ چیک کریں: اپنے بینک کی آفیشل موبائل ایپلیکیشن یا نیٹ بینکنگ سروس کے ذریعے لین دین کی تصدیق کریں۔
- اپنے بینک سے محفوظ طریقے سے رابطہ کریں: اپنی پاس بک یا اپنے ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے پچھلے حصے پر پرنٹ کردہ آفیشل کسٹمر کیئر نمبر استعمال کریں۔
- اپنی بینکنگ تفصیلات کی حفاظت کریں: کبھی بھی OTPs، PINs، پاس ورڈز یا دیگر خفیہ بینکنگ معلومات کو نامعلوم افراد کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
پولیس نے اس بات پر زور دیا ہے کہ صارفین کو اس بات کی تصدیق کے لیے کہ آیا کوئی لین دین ہوا ہے غیر منقولہ واٹس ایپ پیغامات پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔
پیسے کھوئے؟ سائبر کرائم ہیلپ لائن 1930 پر کال کریں۔
کوئی بھی شخص جو کسی مشتبہ سائبر فراڈ میں رقم کھو دیتا ہے اسے فوری طور پر نیشنل سائبر کرائم ہیلپ لائن 1930 پر کال کرنا چاہیے یا سرکاری پورٹل cybercrime.gov.in کے ذریعے شکایت درج کرانی چاہیے ۔
سجنار نے کہا کہ فوری اطلاع دینے سے حکام اور بینکوں کو مشتبہ کھاتوں کو منجمد کرنے اور چوری شدہ رقم کو مزید منتقل ہونے سے روکنے میں مدد مل سکتی ہے۔انہوں نے شہریوں پر زور دیا کہ وہ بلا تاخیر مالیاتی سائبر کرائم کی اطلاع دیں، خاص طور پر واقعے کے بعد کے پہلے گھنٹے کے دوران، جب بروقت کارروائی سے رقم کی وصولی کے امکانات بہتر ہو سکتے ہیں۔کمشنر نے عوام سے اپیل کی کہ وہ چوکس رہیں اور اپنے بینک کھاتوں کے بارے میں خوف پیدا کرنے کے لیے بنائے گئے پیغامات کے جواب میں جلد بازی میں فیصلے کرنے سے گریز کریں۔
